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长城司马台终身寿险(互联网专属)

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本产品为长城司马台终身寿险(互联网专属),由六盟联盟app承保,本公司在北京、四川、山东、湖北、青岛、河南、河北、江苏、天津、广东、湖南、安徽、重庆设有分公司。本产品由六盟联盟app面向全国销售,但对于本公司未设分公司的地区,您在非以上地区购买的,后续服务办理时效可能会受到影响。
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本产品条款 : 长城司马台终身寿险(互联网专属)

条款文字编码:长城人寿[2021]终身寿险 026 号

购买须知
1.保险公司:本产品由六盟联盟app(以下简称“长城人寿”、“保险公司”或“我们”)承保,长城人寿在北京、四川、山东、湖北、青岛、河南、河北、江苏、天津、广东、湖南、安徽、重庆、陕西设有分支机构。若在未设分公司的地区购买本产品,后续服务办理时效可能会受到影响。您可登入“长城人寿”官方公众号线上进行保单查询、保全、理赔等业务办理。
2.保单凭证:投保成功后我们将发送电子保单至您填写的邮箱,或您可以关注“长城人寿”官微公众号(greatlife_cn)、“长城人寿”官网()查询保单信息、下载电子保单。如需保费发票和纸质保单,可打保险公司客服热线95576进行服务咨询与办理。根据《民法典》规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。
3.如实告知义务:根据《保险法》,您有如实告知的义务。如故意隐瞒或不实告知,保险公司有权依据法律规定及本保险合同约定解除保险合同。所有告知事项均以书面告知为准,口头告知无效。
4.犹豫期:自您签收本保险合同之日起,有20日的犹豫期。在此期间请您认真审视本主险合同,如果您认为本保险合同与您的需求不相符,您可以在此期间提出解除本主险合同,保险公司将无息退还您所交纳的本保险合同对应的全部保险费。犹豫期内解除本主保险同时,您需要填写申请书,并提供您的保险合同及有效身份证件。自保险公司收到您解除合同的书面申请时起,本保险合同即被解除,对于合同解除前发生的保险事故,我们不承担保险责任。
5.等待期:自本保险合同生效或最后一次复效之日起90日内(含第 90日)为等待期。被保险人在等待期内因意外伤害以外的原因确诊疾病,无论该疾病导致的医疗费用发生在等待期内还是在等待期外,保险公司均不对医保补偿金额进行累计,且不承担给付保险金的责任。
6.现金价值:指保险单所具有的价值,通常体现为解除合同时,根据精算原理计算的,由本公司退还的那部分金额。自险合同保险单年度末的现金价值会在保险单上载明,保险单年度内的现金价值,您可以致电保险公司客服热线95576咨询。
7.请选择合乎自己财务状况的保险计划。如果您选择分期交费,请您知晓若不能按保险合同约定交纳保险费会导致保单失效,给您带来损失和不便。
8.保险合同生效:保险合同成立、本公司收取首期保险费并签发保险单的次日零时起本保险合同生效,具体生效日以保险单所载的日期为准。
9.指定医疗机构:指国家卫生行政部门的医院等级分类中的二级或二级以上的公立医院的普通部(不包含其中的特需病房、国际部病房、外宾病房、VIP病房、干部病房等),不包括主要为康复、护理、疗养、戒酒、戒毒、精神心理治疗、养老或相类似的非以直接治疗病人为目的的医疗机构以及无相应医护人员或设备的二级或三级医院的联合医院或联合病房。
资料变更流程
若您要修改投保人的联系方式信息,您可以通过以下流程进行自助申请办理:
1.关注“长城人寿”官方微信;
2.点击【服务】-【常用服务】-【一般资料变更】,选择对应的保单;
3.根据提示,选择要变更的对象,输入需要变更的信息,完成身份验证,提交申请即可;
若您要修改投被保人的其他信息,您可以拨打95576,向人工申请变更资料即可。
理赔流程
您通过以下方式理赔报案后,需要您根据提示准备相应的理赔材料,由我司专职理赔人员进行审核并确认后,我们会将理赔款打入您指定的银行账户:
1.您可以拨打95576转1,进行理赔报案;
2.您也可以就近前往我司线下分公司柜面进行理赔报案,查看线下网点;
3.您也可以通过关注长城人寿微信公众号,进入【服务】-【我要理赔】-【申请理赔】,根据提示填写信息,填写完成后会有专职人员通过电话的方式联系您;;
4.您也可以拨打我司各分公司24小时理赔热线进行报案,查看理赔服务热线;
退保流程
若您选择退保,您所交的保费将会有损失。您可以选择如下两种方式进行退保:
1.您也可以通过关注长城人寿微信公众号,进入【服务】-【常用服务】-【更多服务】-【领款】-【解除合同】,选择对应的保单,根据提示信息进行申请即可;
2.您可以携带本人银行储蓄卡及身份证至我司线下分公司柜面进行退保,查看线下网点。
咨询投诉
若您对我们的服务或产品有任何的意见或建议,您可以通过以下渠道进行反馈:
1.拨打全国统一客服热线95576;
2.发送邮件至[email protected]
3.访问长城官网(),进入【客户服务】-【在线投诉】反馈您的问题;
4.关注长城人寿微信公众号,直接将您的问题在长城人寿官方微信公众号内发送。
我们的客服会悉心为您解答问题!